Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue chez Cart Flow. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU") avant d'utiliser notre plateforme en ligne. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes et conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.
1. Définitions
- "Cart Flow", "nous", "notre" désigne la société opérant la plateforme.
- "Utilisateur", "vous", "votre" désigne toute personne qui accède ou utilise nos services.
- "Services" désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées par notre plateforme, incluant la vente de livres en ligne, l'accès à une bibliothèque d'e-books, les fonctionnalités de mise en lumière d'auteurs, les forums de lecteurs, les recommandations personnalisées, les paiements sécurisés, le suivi de commande et le support client.
- "Site" désigne la plateforme en ligne Cart Flow accessible via l'adresse web.
2. Acceptation des CGU
En accédant au Site et en utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU, ainsi que notre Politique de Confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment, les modifications prenant effet dès leur publication sur le Site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.
3. Inscription et Compte Utilisateur
Pour accéder à certains Services (comme les forums ou les recommandations personnalisées), il peut être nécessaire de créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
4. Commandes et Paiements
- Processus de Commande : Les utilisateurs peuvent ajouter des livres à leur panier, consulter les détails du produit (description, prix, avis), et procéder au paiement via notre plateforme sécurisée.
- Prix : Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande.
- Paiement Sécurisé : Nous utilisons des services de paiement tiers pour garantir des transactions sécurisées. Toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées directement par notre prestataire de services de paiement.
- Confirmation de Commande : Une fois votre commande validée et votre paiement confirmé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat et un numéro de suivi.
5. Accès à la Bibliothèque d'E-books
L'accès à la bibliothèque d'e-books peut être soumis à des conditions spécifiques (abonnement, achat individuel). Les e-books sont fournis pour votre usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution ou transmission non autorisée est strictement interdite.
6. Forums de Lecteurs et Contenu Utilisateur
- Notre plateforme permet aux utilisateurs de participer à des forums de discussion et de publier des commentaires. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.
- Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, obscène, menaçant, portant atteinte à la vie privée, ou violant les droits de propriété intellectuelle.
- Nous nous réservons le droit de modérer ou de supprimer tout contenu jugé inapproprié, à notre seule discrétion, sans préavis.
7. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur notre site (textes, images, logos, design, codes, etc.), à l'exception du contenu généré par les utilisateurs, est la propriété exclusive de Cart Flow ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
8. Limitation de Responsabilité
Cart Flow s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Cependant, nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou le caractère actuel de toutes les informations disponibles. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de notre site ou de l'impossibilité de l'utiliser. Notre responsabilité, le cas échéant, sera limitée au montant des sommes payées par l'utilisateur pour les services concernés.
9. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.
10. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Cart Flow
2847 Rue de Rivoli, Floor 3,
75001 Paris, Île-de-France,
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